นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว hyperplus

เราให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายว่า hyperplus เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลอยู่ในมือที่ดี

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

หลักการ คุ้มครองข้อมูล ของ hyperplus

ก่อนอ่านรายละเอียด นี่คือสิ่งที่ hyperplus ยึดมั่นในการดูแลข้อมูลของคุณ

เข้ารหัสทุกชั้น SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ hyperplus ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารออนไลน์ชั้นนำ

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

hyperplus ไม่เคยและจะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน hyperplus ผ่าน Live Chat

เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็น

hyperplus เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน

Cookies ที่โปร่งใส

เราแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนว่าใช้ Cookies ประเภทใดบ้างบน hyperplus และคุณสามารถปฏิเสธ Cookies ที่ไม่จำเป็นได้เสมอ

ยกเลิกรับการแจ้งเตือนได้

ถ้าคุณไม่ต้องการรับอีเมลโปรโมชั่นหรือการแจ้งเตือนใดๆ จาก hyperplus สามารถยกเลิกได้เองในการตั้งค่าบัญชีได้ทุกเมื่อ

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้งาน hyperplus ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว

1ขอบเขตของนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ hyperplus เก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม ซึ่งครอบคลุม:

  • เว็บไซต์ https://hyperplus.onl และทุกหน้าเว็บภายใต้โดเมนเดียวกัน
  • แอปพลิเคชันมือถือ hyperplus บน iOS และ Android
  • บริการลูกค้าสัมพันธ์ รวมถึง Live Chat และอีเมลซัพพอร์ต
  • การสื่อสารทุกรูปแบบระหว่าง hyperplus กับสมาชิก

นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจมีลิงก์อยู่บนแพลตฟอร์ม ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง

2ข้อมูลที่ hyperplus เก็บรวบรวม

hyperplus เก็บรวบรวมข้อมูลสองประเภทหลัก:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริง
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 18 ปีขึ้นไป)
  • ที่อยู่จัดส่ง/ที่อยู่ปัจจุบัน
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ (กรณี KYC)

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้งาน
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันและเวลา
  • ประวัติการทำธุรกรรม ฝาก ถอน และเดิมพัน
  • ข้อมูล Cookies และพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์
ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง จำเป็นต้องมี?
ข้อมูลตัวตน ชื่อ, วันเกิด, บัตรประชาชน ✓ จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ ✓ จำเป็น
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay ✓ จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน IP, อุปกรณ์, ประวัติการเล่น ~ อัตโนมัติ
Cookies Session, การตั้งค่าภาษา ○ บางส่วน
3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

hyperplus เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • การสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและสร้างบัญชี
  • การยืนยันตัวตน KYC — เมื่อคุณอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อใช้บริการฝากถอนเงิน
  • การทำธุรกรรม — ข้อมูลบัญชีธนาคารและประวัติการฝากถอนถูกบันทึกทุกครั้งที่มีรายการ
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบบันทึกพฤติกรรมการใช้งานอัตโนมัติผ่าน Cookies และ Log files
  • การติดต่อซัพพอร์ต — บทสนทนาใน Live Chat และอีเมลจะถูกบันทึกเพื่อคุณภาพการให้บริการ
  • แอปพลิเคชันมือถือ — แอป hyperplus อาจขอสิทธิ์เข้าถึงบางฟีเจอร์ของอุปกรณ์ตามที่จำเป็น เช่น กล้องเพื่ออัปโหลดเอกสาร
4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

hyperplus ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนดังต่อไปนี้:

  • ให้บริการแพลตฟอร์ม — จัดการบัญชี ดำเนินการฝากถอน และให้คุณเข้าถึงเกมต่างๆ ได้
  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นบุคคลจริงและมีอายุครบ 18 ปี
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และ UI ให้ดีขึ้น
  • การสื่อสารและโปรโมชั่น — ส่งข้อมูลโปรโมชั่น รางวัล และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (สามารถยกเลิกได้)
  • ความปลอดภัยของระบบ — ตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงที่ผิดปกติ
  • การแก้ไขข้อพิพาท — ใช้ประวัติการทำธุรกรรมในกรณีที่มีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาท

hyperplus ไม่ใช้ ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดของบุคคลที่สาม และไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้

5การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

hyperplus อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ผู้ให้บริการที่ร่วมมือ — เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC และผู้พัฒนาเกม ซึ่งทุกรายมีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง — ในกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
  • ได้รับความยินยอมจากคุณ — กรณีที่มีวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น hyperplus จะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

ในทุกกรณี hyperplus กำหนดให้ผู้รับข้อมูลรักษาความลับและใช้ข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น

6Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

hyperplus ใช้ Cookies เพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์มสะดวกและปลอดภัยยิ่งขึ้น โดยแบ่งประเภท Cookies ออกเป็น:

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential) — ทำให้ระบบล็อกอิน รักษา Session และฟีเจอร์พื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookies วิเคราะห์ (Analytics) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์ สามารถปิดได้
  • Cookies การตั้งค่า (Preferences) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และขนาดหน้าจอ สามารถปิดได้

คุณสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน

hyperplus ไม่ใช้ Cookies เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ hyperplus และไม่แชร์ข้อมูล Cookies กับโฆษณาของบุคคลที่สาม

7มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

hyperplus ลงทุนกับระบบความปลอดภัยอย่างจริงจังเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

  • SSL 256-bit Encryption — การสื่อสารทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์/แอปของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ hyperplus ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล — ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลบัญชีธนาคาร ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ
  • การตรวจสอบสองขั้นตอน (2FA) — สมาชิกสามารถเปิดใช้ 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
  • การตรวจสอบการเข้าถึง — ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งใหม่
  • การควบคุมการเข้าถึงภายใน — พนักงาน hyperplus เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงานเท่านั้น
  • การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ — ทีมความปลอดภัยทำการทดสอบและตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ

แม้เราจะทำทุกอย่างที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในกรณีที่เกิดการรั่วไหลของข้อมูล hyperplus จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามขั้นตอนที่กำหนด

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

hyperplus เก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน — เก็บตลอดอายุบัญชีและอาจเก็บต่อหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติการทำธุรกรรม — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • บทสนทนาซัพพอร์ต — เก็บ 2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด
  • Log ความปลอดภัย — เก็บ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
  • Cookies — ตามอายุที่กำหนดในแต่ละ Cookie โดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร

9สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก hyperplus คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ:

  • สิทธิ์เข้าถึง — ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ hyperplus เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้
  • สิทธิ์แก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิ์ลบ — ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นในการเก็บรักษาอีกต่อไป (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
  • สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งโปรโมชั่น
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมสำหรับการใช้ข้อมูลที่อาศัยฐานความยินยอมได้ตลอดเวลา

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน hyperplus ได้ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

บางสิทธิ์อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่ hyperplus ต้องปฏิบัติตาม เช่น การเก็บประวัติธุรกรรมตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน ซึ่ง hyperplus จะแจ้งให้ทราบหากไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

hyperplus ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนการมีผลบังคับใช้ ผ่านช่องทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ โดยดูที่วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงไว้ด้านบน การที่คุณยังคงใช้งาน hyperplus หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว

11ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อ hyperplus ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • Live Chat — วิธีที่รวดเร็วที่สุด พร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล — [email protected] (ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมงในวันทำการ)

กรุณาระบุในข้อความว่าเป็นเรื่อง "นโยบายความเป็นส่วนตัว" หรือ "คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานสามารถส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งานแพลตฟอร์มได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และดูแนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

🔐

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เล่นได้อย่างมั่นใจ

hyperplus ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส

สำหรับผู้ใหญ่อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น | ข้อกำหนดและเงื่อนไข